Dossierbeheerder Afrekeningsdossiers

Hoe ziet je dag eruit

Als collega in ons financial services team sta je in voor het uitvoeren van doorgedreven controles en het opstellen van afrekeningen voor de verzekeringspolissen van onze klanten.

Dit houdt in:
• Als dossierbeheerder sta je in contact met zowel de klant, verzekeraar als met onze verschillende interne diensten.
• Je verzamelt alle nodige informatie om een juiste controle en afrekening te maken.
• Op basis van deze informatie en andere factoren waaronder loonmassa, omzetcijfers, verreden kilometers,.. stel je de eindafrekeningen op.
• Bij problemen of fouten ga je proactief te werk op zoek naar oplossingen voor onze klanten.
Je staat klanten te woord bij vragen over hun voorschotten en afrekeningen, volgt de dossiers bij verzekeraars proactief op en koppelt terug naar onze interne diensten.

Wat zijn je vaardigheden

Ben jij cijfermatig sterk? Werk je accuraat? Kan jij je bovendien terugvinden in onderstaande competenties? Dan ben jij dé dossierbeheerder die wij zoeken!

• Je hebt een bachelor diploma binnen een administratieve/cijfermatige richting of bent gelijkwaardig door een sterke administratieve en klantgerichte ervaring.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Een goede kennis van het Frans is een pluspunt.
• Je werkt nauwkeurig en hebt een grote affiniteit met cijfers.
• Je bent communicatief en legt vlot contacten zowel binnen onze organisatie als met klanten.
• Je oplossingsgerichtheid en proactiviteit helpen je in de volledige opvolging van je dossiers.
• Je positieve ingesteldheid en energie maakt dat je perfect pas in ons team.
• Je bent handig met de pc (Excel is een plus).

Wat we je kunnen bieden

• Je komt terecht bij een groeiende makelaar en stabiele werkgever.
• Ondanks onze grootte kom je terecht in kleinere teams waar collegialiteit en teamwerk primeren.
Toffe collega’s die je met open armen zullen ontvangen binnen het team.
• Een organisatie met oog voor flexibiliteit en aandacht voor de noden van werknemers.
• Ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen.
• We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
• Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.