Customer support medewerker Medische Kosten – Antwerpen

Organisatie

KST

Functie

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

  • • In hoofdzaak behandel je dokters- en hospitalisatierekeningen van verzekerden.
  • • Je analyseert en codeert de terugbetalingen van medische kosten met behulp van geïnformatiseerde rekensystemen.
  • • Je beantwoordt telefonisch of schriftelijk vragen van verzekerden en geeft advies waar dat kan.
  • • Je voert nog andere administratieve taken uit zoals het opvolgen van premies en aansluitingen en doet dit op een nauwkeurige en efficiënte manier.
  • • Je werkt in teamverband en staat ook in als back-up voor de dossiers van collega’s.

Functie-eisen

Wat zijn jouw vaardigheden?

  • • Je kan je vloeiend uitdrukken in het Nederlands en hebt een passieve kennis van het Frans.
  • • Je werkt graag met cijfers en bent bovendien een nauwkeurige werker.
  • • Je hebt een kritische blik en vergelijkt graag cijfers en gegevens met elkaar tijdens de input en de verwerking van de dossiers.
  • • Je bent beslissingsvaardig in de toegewezen dossiers en je kunt je vlot inwerken in informatica-toepassingen.
  • • Je klantgerichtheid helpt je om verzekerden ook telefonisch te woord te staan en hen verder te helpen met hun vragen.
  • • Je bent collegiaal en je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
  • • Medische kennis of achtergrond is een pluspunt.

Aanbod

Wij bieden

  • • Je komt terecht bij een groeiende makelaar en een stabiele werkgever waar medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal.
  • • Een enthousiast ploeg en toffe collega’s die je graag verwelkomen binnen het team.
  • • Er is een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen.
  • • We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
  • • We hanteren een open bedrijfscultuur, een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen.
  • • Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen.


Sollicitatieformulier

  • Datumnotatie:DD slash MM slash JJJJ
  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
    Wij hechten veel belang aan jouw privacy. Daarom gaat Vanbreda ook uiterst zorgzaam om met jouw gegevens. Deze zullen door ons vertrouwelijk behandeld worden en uitsluitend gebruikt worden voor werving- en selectiedoeleinden. Door het versturen van het sollicitatieformulier ga je ermee akkoord dat je persoonsgegevens worden verwerkt door onze organisatie en worden opgenomen in onze database. De volledige privacy statement kan je vinden via deze link.