Advisor Claims Management Construction – Antwerpen

Organisatie

Vanbreda Risk & Benefits is de grootste en meest innovatieve onafhankelijke Belgische verzekeringsmakelaar en risicoconsultant. Vanbreda beantwoordt de risicovragen van bedrijven, publieke en sociale instellingen en ondernemers. Meer dan 600 medewerkers adviseren ruim 60.000 cliënten op vlak van verzekeringen, risicobeheer en employee benefits. Daarnaast is Vanbreda ook een aantrekkelijke werkgever met veel know-how die er te leren valt, een aangename en informele bedrijfscultuur en ruimte voor onze werknemers om zich te ontplooien.

Functie

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Als Claims Advisor ben je intern en extern aanspreekpunt voor de complexe schadedossiers in brand- en bedrijfschadeverzekeringen. Je volgt deze schades zelfstandig op en onderhandelt met de verzekeraars en experts. Je speelt proactief in op de schaderegelingen en geeft de commerciële afdelingen informatie en advies op vlak van poliswaarborgen, rentabiliteit en risicobeheer.

  • • Je stuurt de aan jou toevertrouwde schadedossiers aan, met focus op de toegevoegde waarde van Vanbreda.
  • • Je zoekt creatief mee naar mogelijkheden om de claimshandling voor je klant te optimaliseren.
  • • In de afwikkeling van de schadedossiers voer je actief besprekingen met verzekeraars, klanten en experten en streef je naar lange termijn relaties met alle partijen.
  • • Je draagt samenwerking, collegialiteit, dynamiek en vertrouwen binnen het team hoog in het vaandel. Al kaderlid ondersteun je verandering en genomen beslissingen en creëer je hiervoor draagvlak in het eigen team.
  • • Je ondersteunt de samenwerking met andere teams en bewaakt de correcte en tijdige informatiedoorstroming tussen en met andere teams.
  • • Je geeft input over opportuniteiten ter verbetering van de operationele- en klantdoelgerichtheid.
  • • Je geeft de productie-afdeling feedback over de schaderegeling en de kwaliteit van de polis. Indien hiaten in de polisdekking, formuleer je voorstellen tot polisaanpassingen.
  • • In overleg met de productie-afdeling voer je zelfstandig claimsmeetings met de klanten om de evolutie in de dossiers toe te lichten en samen te zoeken naar de beste benadering.
  • • Indien nodig volg je expertises ter plaatse.
  • • Om hoogstaand advies te kunnen verlenen, volg je op permanente basis (onder meer door permanente vorming) de technische en juridische kennis en evoluties met betrekking tot de schaderegeling op.
  • • Je volgt trends en evoluties in het vakdomein, ontwikkelingen in de markt en in de interne werking, en formuleert binnen het team pragmatische voorstellen om vernieuwing en verbetering te introduceren in de organisatie.

Functie-eisen

Wat zijn jouw vaardigheden?

  • • Je kan terugblikken op relevante ervaring binnen schaderegeling.
  • • Verzekeringstechnische bagage binnen domein van schaderegeling van bouwdossiers en/of kennis ABR is een pluspunt.
  • • Je combineert organisatie en commerciële flair met de nodige verzekeringstechnische bagage.
  • • Je bent communicatief sterk en dit in Nederlands en Frans. Engels is een troef.
  • • Je gaat analytisch, nauwkeurig, pro-actief en probleemoplossend te werk.
  • • Je bent een uitstekend luisteraar die zich kan inleven in de vragen en problemen van je klant.
  • • Je houdt van onderhandelen en bent attent voor expectation management.
  • • Je hebt een universitair diploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • • Je kan je vinden in onze bedrijfswaarden: ondernemend, doelgericht, klantgedreven, teamgericht en degelijk.

Aanbod

Wij bieden

  • • Je komt terecht bij een professionele, stabiele en groeiende makelaar werkgever waar medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal.
  • • Er is een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen.
  • • We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
  • • We hanteren een open bedrijfscultuur, een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen.
  • • Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief bedrijfswagen, extralegale voordelen en een sociaal plan.

Sollicitatieformulier

  • Datumnotatie:DD slash MM slash JJJJ
  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
    Wij hechten veel belang aan jouw privacy. Daarom gaat Vanbreda ook uiterst zorgzaam om met jouw gegevens. Deze zullen door ons vertrouwelijk behandeld worden en uitsluitend gebruikt worden voor werving- en selectiedoeleinden. Door het versturen van het sollicitatieformulier ga je ermee akkoord dat je persoonsgegevens worden verwerkt door onze organisatie en worden opgenomen in onze database. De volledige privacy statement kan je vinden via deze link.